Engineering Management: El Cliente Siempre Uh…!

En los últimos años, hemos tenido que tomar decisiones valientes para mejorar nuestros sitios de venta y mantener nuestro negocio funcionando. Cuando nuestros clientes necesitaban acceso a alimentos, tuvimos que adaptarnos rápidamente y encontrar soluciones, aunque no fueran perfectas. Hemos visto cómo nuestros clientes han empezado a comprar más por internet. Esto nos ha llevado a tener equipos de ingeniería trabajando para seguir atendiendo esas necesidades cambiantes, al mismo tiempo que abordan la deuda técnica acumulada durante esos momentos críticos.

La pregunta clave es: ¿Cómo podemos satisfacer las necesidades de nuestros clientes en un mundo digital que cambia rápido, mientras también gestionamos la deuda técnica resultante de nuestras decisiones pasadas?